Política de Privacidade

A Bella Figurinha, inscrita no CNPJ sob o nº 65.289.034/0001-93, com sede na Rua Brigadeiro Franco, 3020-310, Curitiba/PR — CEP 80250-210, é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

• •Dados de identificação: nome completo, CPF e data de nascimento
• •Dados de contato: e-mail, telefone e WhatsApp
• •Dados de entrega: endereço completo com CEP
• •Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas e tempo de acesso
• •Dados de pagamento: processados diretamente pelas operadoras (não armazenamos dados de cartão)

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• •Processar e entregar seus pedidos
• •Enviar confirmações de compra e códigos de rastreamento
• •Comunicar sobre promoções, novidades e lançamentos (somente com seu consentimento)
• •Prestar atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail
• •Melhorar a navegação e a experiência do site
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias
• •Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• •Execução de contrato: para processar e entregar seus pedidos (Art. 7º, V)
• •Consentimento: para envio de comunicações de marketing (Art. 7º, I)
• •Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis (Art. 7º, II)
• •Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e melhoria dos serviços (Art. 7º, IX)

Seus dados podem ser compartilhados apenas com as seguintes categorias de parceiros, estritamente para viabilizar nossos serviços:

• •Plataforma Shopify: hospedagem da loja e processamento de pedidos
• •Gateways de pagamento: processamento seguro de transações financeiras
• •Correios e transportadoras: envio e entrega dos produtos
• •Ferramentas de análise: Google Analytics para melhoria da experiência

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a:

• •Manter itens no seu carrinho de compras
• •Lembrar suas preferências de navegação
• •Analisar o tráfego do site e entender como você o utiliza
• •Exibir anúncios relevantes em plataformas parceiras

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• •Criptografia SSL: todas as informações trafegam de forma criptografada
• •Plataforma segura: utilizamos Shopify, que é certificada PCI DSS Nível 1
• •Sem armazenamento de cartão: dados de pagamento são processados diretamente pelas operadoras
• •Acesso restrito: apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados dos clientes

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• •Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações
• •Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• •Anonimização ou exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários
• •Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
• •Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• •Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e fiscais.

• •Dados de pedidos: mantidos por 5 anos para fins fiscais
• •Dados de navegação: mantidos por até 6 meses
• •Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Compras realizadas por menores devem ser feitas com a supervisão e autorização de um responsável legal. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos pais, procederemos à exclusão imediata.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• ✉E-mail: [email protected]
• 💬WhatsApp: (47) 9 9286-1752
• 📍Endereço: Rua Brigadeiro Franco, 3020-310, Curitiba/PR — CEP 80250-210

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